डेविड गार्सिया के साथ घर के वातावरण से काम करें

घर से उत्पादक होने के लिए एक भौतिक कार्य वातावरण स्थापित करने के लिए और अधिक है, और स्काउट लॉजिक के सीईओ और डेविड गार्सिया, पूरी तरह से काम कर रहे दूरदराज के विशेषज्ञ, हमें उत्पादक बने रहने के लिए अपने कुछ रहस्यों के बारे में बताते हैं।

उनकी मुख्य टिप: एक दूरस्थ कार्य संस्कृति को सेटअप करें, और इसे बेहतर बनाने पर लगातार काम करें। सहयोगी सहयोगी संस्कृति को ध्यान में रखकर नेतृत्व एक बहुत बड़ा बदलाव ला सकता है! वीडियोकास्ट देखें, पॉडकास्ट सुनें, या अधिक जानने के लिए नीचे की प्रतिलिपि पढ़ें, और हमें टिप्पणियों में बताएं कि आपके कार्यबल के लिए घर के वातावरण से एक महान काम स्थापित करने के बारे में आपके अपने सुझाव क्या हैं।

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घर के वातावरण से काम वीडियोकास्ट प्रतिलेख

नमस्कार और इस पॉडकास्ट अंतरराष्ट्रीय कंप्यूटिंग पॉडकास्ट में आपका स्वागत है मेरे आज के अतिथि डेविड गार्सिया है। नमस्ते डेविड!

ओह आज पर मुझे होने के लिए धन्यवाद।

खुशी, क्या आप हमें अपने बारे में थोड़ा बता सकते हैं? आप कहां स्थित हैं, आपका समग्र अनुभव क्या है?

# 1 परिचय और प्रस्तुति

पूरी तरह से मेरा नाम डेविड गार्सिया है मैं स्काउट लोजिक का सीईओ हूं, हम एक पूर्व-रोजगार-पूर्व पृष्ठभूमि की जांच कंपनी हैं, मैं व्यक्तिगत रूप से शिकागो के उत्तर-पश्चिम में लगभग 45 मिनट रहता हूं, लेकिन हमारी कंपनी के बाहर भी कई साल पहले एक जानबूझकर निर्णय किया गया था एक आभासी वातावरण।

इसलिए हम कर्मचारियों को सचमुच हमारे लिए दुनिया भर में काम कर रहे हैं और यह इस तरह की मूलभूत प्रतिभा अधिग्रहण रणनीति पर हमारे व्यवसाय का निर्माण करने का एक शानदार अवसर है।

तो कितने कर्मचारी?

वास्तव में हमारे पास 30 कर्मचारी हैं और इसलिए जब हमने व्यवसाय शुरू किया था तो हम मानते हैं कि प्रतिभा वास्तव में दृढ़ता से अंतर करती है जिससे आपको पता है कि महान उत्पाद महान लोगों द्वारा बनाया गया है महान सेवा महान लोगों से आती है और इसलिए हमारे लिए विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में जहां फिर से पूर्व लोभी और अब भी कुछ हद तक प्रतिभा के लिए युद्ध तीव्र है और इसलिए जब आपने एक व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोचा तो हम जानते हैं कि आप जानते हैं कि मैं शिकागो के उत्तर पश्चिम में रहता था।

अगर हमने यहाँ एक भौतिक कार्यालय खोला है और इसने वास्तव में इस छोटे से भौगोलिक क्षेत्र में हमारे काम पर रखने पर ध्यान केंद्रित किया है, तो मेरे समुदाय में बहुत सारे महान लोग हैं लेकिन कुछ सौ विश्व-स्तरीय लोग नहीं थे जिन्हें हमें वास्तव में जीतने की आवश्यकता थी हमारे प्रतिस्पर्धी उद्योग में।

इसलिए हमने अपने हायरिंग प्रोफाइल को वास्तव में विश्व स्तर पर खोलने का निर्णय लिया था और यह वास्तव में हमें अनुमति देता है क्योंकि हमें अपने व्यापार पर काम करने के लिए बहुत बड़ी प्रतिभाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है।

तो क्या आपके पास भी ऐसे ही स्थान हैं?

इसलिए हमारे पास एक बहुत छोटा सा कार्यालय है जिसका शाब्दिक अर्थ 10 बाई 10 का कमरा है जो हमारे पास व्यापार और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए है, लेकिन अन्यथा हर कोई घर से काम करता है वर्तमान में हमारे पास 30 कर्मचारी हैं उन सभी के पास घर पर एक सेटअप है जिसमें हमें बहुत सारे सबक मिले हैं सीखा है कि मैं जानता हूँ कि हम आज हमारे साक्षात्कार के दौरान बात करेंगे, लेकिन यह न केवल व्यापार के लिए बल्कि हमारे कर्मचारियों के लिए भी एक बेहतरीन मॉडल है।

कोई कमाल नहीं है कि आश्चर्यजनक है? हमें मैनहट्टन के ऊपरी पूर्व की ओर के लोग फ्लोरिडा से ग्रामीण लुसियाना से मनीला तक फिलीपींस और हर जगह बीच में मिले हैं।

अच्छी तरह से आप उनमें से एक अलग प्रकार का प्रबंधन करते हैं बेशक आप फिलीपीन का उल्लेख करते हैं मेरा मतलब है कि उन्हें प्रबंधित करना मुश्किल हो सकता है।

निश्चित रूप से हम अपने काम के लिए किए गए निर्णयों में से एक में ऐसा कर सकते हैं कि अलग-अलग समय क्षेत्रों में हम ऐसे लोगों की तलाश कर रहे हैं जो अमेरिकी व्यापार घंटों के भीतर अनिवार्य रूप से काम करते हैं, ऐसे बहुत से लोग हैं जिनके लिए घर पर काम करने का व्यापार बंद हो जाता है जो एक आसान निर्णय है ।

और इसलिए सोर्सिंग और अधिग्रहण के नजरिए से भी उस तरह के समय क्षेत्र की आवश्यकता के साथ हम दोनों को महान प्रतिभा प्राप्त करने का मुद्दा नहीं मिला है, लेकिन यह भी सुनिश्चित कर रहे हैं कि वे उत्पादक हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे हर काम में खुश हैं। दिन।

ठीक है कि उम कि बहुत अच्छा लगता है इसलिए आपको घर से काम करने का अधिकार है?

हमारे पास है और जब आप इसके बारे में सोचते हैं तो जाहिर है कि आप जानते हैं कि कई कंपनियों ने इसे पसंद किया है कि वे इसे घर के माहौल से पसंद करते हैं या नहीं, लेकिन हमने वास्तव में यह जानबूझकर एक रणनीति के रूप में किया था और मुझे लगता है कि COVID 19 से बाहर आने पर मैं एक युगल बोर्ड पर बैठता हूं लोगों को जितना अच्छा लग रहा है, लोग उतने ही उत्पादक हैं, अगर इससे अधिक नहीं है जब वे खर्च या कम अधिकार के लिए कार्यालय में थे।

हमारे पास महंगी ऑफिस स्पेस नहीं है और क्लास ए ऑफिस स्पेस और दुनिया भर के ग्लोबल शहरों के लिए भुगतान करने के लिए और फिर अंतिम रूप से लोग सिर्फ खुश हैं। आप जानते हैं कि स्पष्ट रूप से एक समाजीकरण लाभ है जो स्पष्ट रूप से दूसरों के साथ काम करने से आता है जो कि एक ऐसा हो सकता है एक संशोधित रणनीति, लेकिन आप जानते हैं कि बहुत से लोग अपने व्यक्तिगत जीवन को जल्दी से एक्सेस करने की क्षमता रखते हैं।

यदि हमारे पास आज कोई काम नहीं है, तो बिना ट्रेन के इस कार पर पैंतालीस मिनट तक हर तरह से बैठना या कम्यूटिंग टाइम पर बिल्कुल बचत करना।

# 2 घर के वातावरण से क्या काम है और हमें इसकी आवश्यकता क्यों है?

मुझे पता चला कि मैंने इसे बाधित नहीं किया है ओह कृपया कृपया ऐसा न हो इसलिए पर्यावरण क्या है और लोगों को इसकी आवश्यकता क्यों है आपको घर के वातावरण से काम पता है?

मुझे लगता है कि हमने कुछ अलग रणनीतियों को देखा है। हमारे पास कुछ ऐसे लोग हैं जिनके पास एक कार्यालय है और आप अपने कर्मचारियों की व्यक्तिगत पसंद या आरक्षण प्रणाली को जान सकते हैं और फिर से स्काउट लॉजिक के बारे में निर्णय ले सकते हैं। पूरी तरह से आभासी होना चाहिए क्योंकि इसने हमें प्रतिभा की इतनी बेहतर पहुंच दी।

और यह वास्तव में हमारे लिए पिछले तीन वर्षों में वास्तव में अच्छी तरह से काम किया है क्या आप अपने बारे में भी नहीं जानते हैं।

मेरे पास एक प्रश्न है कि क्या आपको अपने कर्मचारियों के लिए घर से दूर काम करने के बीच का अंतर दिखाई देता है आज चलने का मतलब क्या यह वही है जो आप जानते हैं कि वे कहाँ स्थित हैं वे चारों ओर घूम रहे हैं?

ओह, यह इतना बड़ा सवाल है और इसलिए जैसे मैंने कहा कि हम तीन साल से ऐसा कर रहे हैं, तो आइए एक पल के लिए COVID को अलग से सेट करें, जो हमारे पास एक चुनौती थी, उदाहरण के लिए या एक स्टारबक्स नाम बनाम कैफे में काम कर रहे लोग बनाम काम कर रहे थे। घर से।

जल्दी से हमें एहसास हुआ कि दो चीजों के लिए हमारे लिए एक समस्या बन गई है दो कारण एक है शोर और व्याकुलता लोगों की उत्पादकता के लिए एक वास्तविक मुद्दा बन गया है यहां तक ​​कि इस तरह की एक ज़ूम कॉल करने पर भी जो हमें मिली और हम बाद में युक्तियों के बारे में बात करेंगे। क्या वीडियो कॉल वास्तव में महत्वपूर्ण हैं क्योंकि आप बहुत सारे सामाजिक इंटरैक्शन और सुराग उठाते हैं।

लेकिन तब दूसरा सुरक्षा है, इसलिए स्काउट लॉजिक में हम स्पष्ट रूप से कुछ संवेदनशील व्यक्तिगत गठन डेटा के साथ सौदा करते हैं, जब हम लोगों पर पृष्ठभूमि की जाँच कर रहे होते हैं, जब हमारे लोग खुले वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते हैं, तो आप हमारे लिए सबसे सुरक्षित वातावरण नहीं होते हैं। इसीलिए हमें वास्तव में आवश्यकता होती है यदि आप स्काउट लॉजिक से काम करने जा रहे हैं, तो आपको इसे उस घर के वातावरण में करने की आवश्यकता है जिसे आप एक वीपीएन में जानते हैं और एक शांत जगह पर आप बिना किसी उम्मीद के कुत्ते और बच्चों को जानते हैं और सब कुछ चल रहा है, हालांकि कभी-कभी ऐसा भी होता है और आपको इसके साथ रोल करने के लिए तैयार रहना पड़ता है।

तो क्या आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं?

ओह, मुझे खेद है कि आप एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं नहीं, क्या आप अपने कनेक्शन को सुरक्षित कर रहे हैं जो हम करते हैं और अगर मैं आईटी व्यक्ति नहीं हूं, लेकिन हम सभी वीपीएन सेवा का उपयोग करते हैं ताकि हमारे नेटवर्क बनाम सार्वजनिक वाई का उपयोग कर सकें -फाई नेटवर्क्स ठीक है कि आप इन बैकग्राउंड चेक पर कैसे प्राप्त करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारी वास्तव में इस प्रोटोकॉल को पहले ही सेट कर देंगे। मुझे खेद है कि आप बस एक सेकंड के लिए वहां टूट गए, आप कैसे सुनिश्चित करें कि आप उल्लेख करते हैं कि आप क्या सफाई कर रहे हैं कर्मचारियों को भर्ती करने से पहले ठीक ठीक।

इसलिए हमारी कंपनी हमारी रोज़गार पूर्व पृष्ठभूमि की जाँच करती है ताकि लोग हमें नौकरी पर रख सकें ताकि किसी कर्मचारी को काम पर रखने से पहले हम किसी भी आपराधिक रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकें जहाँ वे अपने रोजगार और शिक्षा को सत्यापित करने के साथ-साथ रहते हैं, इसलिए हमारे पास कई डेटाबेस हैं और ऐसे स्रोत जो हम उस के लिए उपयोग करते हैं, लेकिन उस हिस्से के रूप में भी हम उम्मीदवारों की जन्मतिथि सामाजिक सुरक्षा संख्याओं को इकट्ठा करते हैं, वे सभी जानकारी जो एक बुरा अभिनेता निश्चित रूप से पहचानने और चोरी करने के लिए उपयोग कर सकता है।

यही कारण है कि हम सुरक्षा को इतनी गंभीरता से लेते हैं कि यह तर्क हो गया है और हल्क क्या आप इसे पहचानते हैं क्योंकि आपके पास इंटेल से है वह दूरस्थ कुंजी है इसलिए कोई सोफ़र महान नहीं है इसलिए आप हमारे कर्मचारियों या कंपनी में काम करने के बारे में बात करते हैं ताकि सशस्त्र कर्मचारियों को हमारे लिए वीडियो साक्षात्कार उपकरण के रूप में ज़ूम का उपयोग करने में बहुत सफलता मिली है, इसलिए यह वास्तव में एक दिलचस्प सवाल है क्योंकि मैं कहूंगा कि उन पहले पांच कामों के बारे में जिन्हें आप जानते हैं कि हम आपके आधार पर बना रहे हैं जो आप जानते हैं कि हमने लोगों की पृष्ठभूमि के बारे में सत्यापित किया है और एक जूम कॉल के माध्यम से बातचीत और वाइब की तरह।

लेकिन एक बार जब आप घर के माहौल और वास्तव में सब कुछ है कि हम लोगों को हमारे उद्योग में कम से कम हमारे उद्योग में आप जानते हैं कि शब्द के आसपास हो जाता है के रूप में हो जाता है मैं जानता हूँ कि मैं एक दिन में एक कक्ष में बैठना चाहता हूँ तुम्हें पता है बैकग्राउंड चेक करना या मेरे बगल में होम डॉग पर काम करना, आप जानते हैं कि मेरे परिवार को देखने में सक्षम होना चाहिए और इसलिए जो गतिशील होना शुरू होता है।

यह वास्तव में यह वास्तव में एक महान चक्का का एक प्रकार है जो अब आम तौर पर वे लोग हैं जो हमारे पास आते हैं, पहले अन्य लोगों और हमारी कंपनी के साथ काम कर चुके हैं और अचानक आप एक साक्षात्कार में रहते हुए लोगों पर बहुत कम कर रहे हैं। आभासी वातावरण क्या आप यह सुनिश्चित करते हैं कि वे घर से काम करेंगे और न कि आप इसे उन कर्मचारियों से पुन: प्राप्त करेंगे जो एक और महान सवाल है इसलिए हम सक्रिय ट्रैक नामक एक उपकरण का उपयोग करते हैं।

क्या सक्रिय ट्रैक करता है यह वास्तव में हमें लोगों के स्थान आईपी पते के स्थान की निगरानी करने में मदद करता है, लेकिन फिर वे पूरे दिन सर्फिंग भी करते हैं ताकि उन उपकरणों में से एक है जो हम निश्चित रूप से आप जानते हैं और मैं निश्चित रूप से उस बारे में कुछ और साझा कर सकता हूं जैसे कि हम जाते हैं आज साक्षात्कार के माध्यम से।

ठीक है मैंने इस तरह के सॉफ्टवेयर के बारे में कभी नहीं सुना।

तो हाँ सक्रिय ट्रैक यह वास्तव में एक महान उपकरण है जिसे आप जानते हैं और फिर से एक ठीक रेखा है क्योंकि हम अपने लोगों पर भरोसा करते हैं और यह उन चीजों में से एक है जिन्हें आपको वास्तव में सोचना है क्योंकि आपने घर के वातावरण से एक काम किया है संस्कृति और विश्वास हालांकि एक ही समय में कुछ जानकारी स्रोतों को जानने के बाद हम उस टूल सक्रिय ट्रैक का उपयोग कर रहे हैं जिसका हम उपयोग करते हैं, शाब्दिक रूप से स्क्रीन एक कर्मचारी की ऑनलाइन गतिविधि को कैप्चर करता है और यह उन वेबसाइटों को वर्गीकृत करता है जो वे यहां हैं।

इसलिए आप उदाहरण के लिए जानते हैं कि मान लीजिए कि हमें एक कर्मचारी मिला है, जो यह तय करता है कि वे दिन में 3 घंटे फेसबुक पर रहना चाहते हैं, हम जानते हैं कि हमें इसके लिए सक्रिय अलर्ट मिलते हैं और अब आप वास्तव में यह देखना शुरू कर सकते हैं कि यह वह जगह है जहां लोग खर्च कर रहे हैं हमारा समय लेकिन वह दंडात्मक अंत जहां हमने वास्तव में एक लाभ देखा है, हालांकि यह समझने में सक्षम हो रहा है कि हमारा पैर अपने काम को कैसे करेगा और वे कौन से उपकरण का उपयोग सबसे अधिक करते हैं और कैसे हम उन्हें अधिक उत्पादक बनाने में मदद कर सकते हैं।

और यही वह जगह है जहाँ घर से काम करना मुझे लगता है कि वास्तव में दिलचस्प होने वाला है जब हम अपने काम करने वाले लोगों से आगे बढ़ते हैं जहाँ वे काम करने वाले होते हैं और हम उन्हें उस माहौल में अधिक सफल होने में कैसे मदद कर सकते हैं।

# 3 घर से काम कैसे सेट करें?

वास्तव में यह विशेष रूप से आपके मुफ्त वर्षों के अनुभव और फ़िल् म के कई कर्मचारियों के साथ इस समय का बहुत अच्छा संबंध है कि इस तरह का वातावरण कैसे स्थापित किया जाए, क्या आपके पास कोई नीति है कि आप कैसे और उनके लिए और वास्तव में क्या मायने रखते हैं?

तो मैं इसे कुछ बकेट में तोड़ दूंगा, एक तरह की रणनीति और कल्चर टेक्नोलॉजी सेट अप है और फिर जो वास्तव में महत्वपूर्ण है, वह है कल्चर और स्ट्रैटेजी पर कम्युनिकेशन इसलिए आपको तय करना है कि घर से काम करना ही इसका हिस्सा नहीं है आपकी प्रतिभा अधिग्रहण की रणनीति, लेकिन आप व्यवसाय करने में कैसे काम करने वाले हैं, इसका एक हिस्सा है क्योंकि सभी प्रकार के डाउनस्ट्रीम निहितार्थ हैं।

इसलिए उदाहरण के लिए, हम बहुत से इनबाउंड ग्राहक सेवा कॉल प्राप्त करते हैं, कार्यालय के वातावरण में कोई सम्मिश्रण नहीं है, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि कॉल इस तरह से उचित तरीके से प्राप्त करें ताकि आपको उस कंपनी के लिए एक रणनीतिक निर्णय लेना पड़े जो आप करने जा रहे हैं इसके लिए और इसे सभी डाउनस्ट्रीम पर काम करें और फिर इसके हिस्से के रूप में आपको विश्वास की संस्कृति भी होनी चाहिए, जैसे कि हमें भरोसा है कि हमारे कर्मचारी उत्पादक होने जा रहे हैं, लेकिन उस विश्वास के निर्माण के संदर्भ में हमने क्या किया है अपने आप को भी इसके साथ सहज हो रहा है।

मैं एक मीट्रिक nerd हूं और हमारी कंपनी में हर किसी के पास किसी न किसी प्रकार की गतिविधि-आधारित मीट्रिक है जिसका वे सही उपयोग करते हैं उदाहरण के लिए हमारे salespeople यह आप जानते हैं कि हमारे शोधकर्ताओं के लिए एक दिन में आउटबाउंड गतिविधियों की संख्या है यह उन खोजों की संख्या है जिन्हें वे पूरा करते हैं। एक दिन इसलिए यदि हम एक सहनशीलता की सीमा के भीतर देख सकते हैं कि लोगों की गतिविधि का स्तर हमारे पास बहुत अच्छा है अगर वे एक पूर्ण दिन में डाल रहे हैं या नहीं।

और हमारे लोगों के साथ इस बारे में ठंडी बात का हिस्सा है कि अगर आप सुबह 5:00 बजे से 10:00 बजे तक काम करते हैं तो आप हमारे साथ ठीक हैं जब तक आप इसे पूरा कर रहे हैं और आप खुश हैं तो यह एक तरह की रणनीति और संस्कृति का टुकड़ा है और फिर तकनीकी सेटअप है जो कोई छोटा शुल्क नहीं है।

इसलिए उदाहरण के लिए वाई-फाई की गति आपको हमेशा सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि हर कोई मजबूत वाई-फाई है जहाँ भी वे जानते हैं कि आप बहुत अधिक बैंडविड्थ लेते हैं और यह आपके संचार प्रोटोकॉल का एक हिस्सा बनने जा रहा है, जिसे आप सभी को सुनिश्चित करने के लिए मिला है। है कि लेकिन फिर इसके साथ जाने वाले अन्य सभी तकनीकी सेटअपों को आप जानते हैं कि हमारे पास बहुत सारे सबक थे जो जल्दी सीखे थे, लेकिन हम ऐसे थे कि हम आपको डॉलर की एक्स राशि भेजने वाले हैं जो आप स्टोर पर जाते हैं और अपनी खुद की तकनीकी किट प्राप्त करते हैं। तुम्हें पता है कि कुछ लोगों को बड़ा मॉनिटर मिला।

वे वास्तव में खुश हैं! अन्य लोगों को छोटे क्रोमबुक की तरह मिला और वे पूरे दिन काम करने की कोशिश कर रहे हैं और यह सिर्फ सही नहीं है, इसलिए हमें वास्तव में उन उपकरणों के बारे में कुछ मानकीकरण करना होगा जो हमारे लोग हर दिन और फिर अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण सेटअप से उपयोग कर रहे थे। टुकड़ा संचार के चारों ओर है।

देखिए आपको पता है कि हम एक तेज़-तर्रार माहौल में काम करते हैं जैसे ज्यादातर कंपनियां संघर्ष करती हैं कभी-कभी ही सही है और यह अच्छी बात है कि हम सभी जानते हैं कि संघर्ष टीमों के लिए एक अच्छी बात है लेकिन अगर आप फोन पर या सिर्फ ईमेल पर या बस सुस्त होने पर और थोड़ी सी भी तकरार होने पर कोई किसी को सर्पिल कर सकता है और यह पूरी तरह से अनजाने में हो सकता है, इसलिए हमारे सेट अप में एक तरह के अनपोक नियमों की एक जोड़ी है, अगर आपको तीन से अधिक ईमेल या तीन चैट मिले हैं आगे और पीछे जाने के लिए आपको जूम पर कूदने की जरूरत है या फोन को उठाकर देखें कि क्या चल रहा है।

और अगर आप किसी भी तरह से असहज महसूस करते हैं, जैसे कि मैंने वह सही नहीं पढ़ा है या जो वास्तव में मुझे परेशान करता है, तो हम अपने सभी लोगों को प्रोत्साहित करते हैं और हम इसे एक परिप्रेक्ष्य परिप्रेक्ष्य से प्राप्त करते हैं, जो ज़ूम लागत पर मिलता है, ताकि आप एक दूसरे को देख सकें और बातचीत कर सकें ऐसी चीजें जो आप 99% जानते हैं।

लेकिन अगर आपके पास ऐसा नहीं है कि आप अपने सेटअप की रणनीति के हिस्से के रूप में स्थापित करें और इस तथ्य को जल्द से जल्द स्थापित करें और यह सच है कि बकवास के बाद निर्माण करना वास्तव में कठिन है।

तो आपके पास वास्तव में लिखे गए नियमों का एक सेट है?

ओह हम करते हैं कि हमारे पास घर की लिखित नीति से एक काम है और हम इसे जोड़ना जारी रखते हैं लेकिन यह वास्तव में उन सांस्कृतिक मानदंड हैं जो आपको एक नई कंपनी को चलाने के लिए हैं, इसलिए हम सभी को रखने के लिए जो कुछ करते हैं वह एक है कंपनी सभी विभागों से हर किसी के साथ महीने में दो बार कॉल करती है और मुझे मुख्य रूप से कॉल करने की आवश्यकता होती है और हम हर कॉल पर और घर की संस्कृतियों से अपने काम के बारे में बात करना शुरू कर देते हैं क्योंकि मैंने कहा था कि हम अपने व्यवसाय को कैसे संचालित करते हैं इसका एक रणनीतिक हिस्सा है।

और इसलिए घर के परिदृश्य से इस काम से अपने सबक साझा करने वाले लोग शायद घर की नीति से काम से अधिक महत्वपूर्ण हैं जो 9:00 और 5:00 बजे के बीच कहता है कि आपको उपलब्ध होना चाहिए और यह इस आईपी पते सीमा के भीतर होना चाहिए ।

ठीक है तो सांस्कृतिक रूप से आपके पास सब कुछ है और आप उस पर काम करते हैं और शारीरिक रूप से भी आप अपने कर्मचारियों को उपकरण प्रदान करते हैं या क्या आप क्या काम करते हैं?

वे चुन सकते हैं इसलिए हम उसे एक रेंज देते हैं जिसमें हमारे पास एक बजट राशि है और फिर हमारे अमेरिकी कर्मचारियों के लिए उपकरणों की एक श्रृंखला है जो हम सबसे अच्छी आग अमेज़ॅन का उपयोग करते हैं जो दो खुदरा विक्रेता हैं इसलिए यह पूर्व सह भी था लेकिन एक स्टोर में जाने के बजाय हम शाब्दिक रूप से आपके घर में सब कुछ भेज चुके हैं, हम एक बहुत ही सरल उपकरण रखते हैं जो हमारी कंपनी के लोगों को मुख्य रूप से अपना काम करने के लिए उपयोग करता है जो कि एसएएस बेस है।

तो यह सेटअप को बहुत आसान बना देता है और वे उस बच्चे को उनके स्वागत के दिन प्राप्त कर लेते हैं, जिसे आप इस भाग के रूप में जानते हैं। हमने एक टूल का भी उपयोग किया है, जिसे सीखने के लिए एक ऑनलाइन हेल्थ लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम टूल मिला है, जो हमारे लिए मदद के लिए शानदार रहा है। संस्कृति और जहाज पर।

तो फिर से आपको पता है कि मैं अपने नाना गुड़ के साथ दो सप्ताह के लिए एक कॉन्फ्रेंस रूम में नहीं बैठ सकता हूँ। आप इस तरह से सब कुछ बना रहे हैं कि आप जानते हैं कि मैं अपनी संस्कृति के माध्यम से सेवा टिकटों की रिपोर्ट करने के लिए हब स्पॉट का उपयोग कैसे करता हूँ और यह कर रहा हूँ एक आभासी सीखने के माहौल में सभी एक बड़ी मदद के रूप में अच्छी तरह से किया गया है।

हमने संभवतः मूल सामग्री का 80% काम किया है और फिर स्पष्ट रूप से इसे कुछ ऐसे लोगों के साथ आगे बढ़ाएंगे जिन्हें आप जानते हैं कि संचार जैसे सर्वोत्तम अभ्यास विषय या एक चुनौतीपूर्ण ग्राहक सेवा की स्थिति को संभालना लेकिन हमारे प्रबंधकों पर फिर से उम्मीदों में से एक है कि हम अपना पैमाना बनाने की कोशिश कर रहे हैं घर से ऑनलाइन काम में बहुत तेज़ी से कंपनी और एलएमएस में लागू करने के लिए पैमाने पर ऐसा करने में सक्षम होना बिल्कुल महत्वपूर्ण है।

# 4 घर से काम के साथ उत्पादकता कैसे बढ़ाएं?

ठीक है बहुत दिलचस्प है और अब इन सभी सांस्कृतिक के साथ ये सांस्कृतिक युक्तियां हैं लेकिन यह शारीरिक रूप से यह शारीरिक सेटअप भी है तो आप उत्पादकता कैसे बढ़ाते हैं?

तो हम यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि आप उत्पादकता में वृद्धि करते रहें, हाँ, यह एक बड़ा सवाल है कि जब हमने वहाँ काम शुरू किया तो बहुत सारे लोग घर से काम नहीं कर रहे थे जिन्हें आप जानते हैं या निश्चित रूप से वे अपनी पूरी कंपनी के लिए प्रतिबद्ध नहीं थे घर से काम करके।

मैंने इस टूल सक्रिय ट्रैक के बारे में बात की जिसे हम शुरू करने के लिए उपयोग करते हैं और फिर से पहले हमने इसे केवल एक सुरक्षा उद्देश्यों से किया, जिस तरह से लोगों पर नज़र रखने के लिए सुनिश्चित करें कि वे उस स्थान पर थे जो उन्हें होना चाहिए, लेकिन यह क्या है जल्दी से विकसित हम एक उदाहरण के रूप में देखने में सक्षम थे कि हमारे शोधकर्ता अपना समय कैसे बिताते हैं कि वे किन साइटों पर जा रहे हैं जो उन्हें लंबे समय तक ले जाती हैं।

इसलिए उदाहरण के लिए हमारे शोधकर्ता सही हैं कि वे संभावित उम्मीदवारों पर पूरे दिन आपराधिक रिकॉर्ड से गुजर रहे हैं और हमें उन्हें अपनी व्यक्तिगत खुशी के लिए, लेकिन हमारे व्यवसायों के लिए भी मदद करने की आवश्यकता है कि हम उन्हें कैसे अधिक कुशल बनाते हैं?

हम उन्हें बेहतर गुणवत्ता स्तर और कम समय की अधिक रिपोर्ट करने में कैसे मदद करते हैं और इसलिए आप जानते हैं कि पुराने तरीके से हर कोई तालिका के चारों ओर मिल जाएगा और आप इस बारे में बात करेंगे कि यह मेरे लिए काम कर रहा है यह नहीं है कि अब हम मेरे लिए क्या काम कर रहे हैं, हमारे मुख्य परिचालन अधिकारी वास्तव में कह सकते हैं कि आप में से जो अधिक उत्पादक हैं वे एक महीने के भीतर ऑनलाइन प्रशिक्षण पर तीस प्रतिशत अधिक समय जानते हैं और मैं इसे आपके टोपी अनुबंध से देख सकता हूं।

आँकड़े बनाम आप में से जो लोग हर किसी को पाने की कोशिश नहीं करते हैं कि आप उनकी समय सीमा का तीस प्रतिशत जानते हैं क्योंकि यह आपकी मदद करने जा रहा है कि आप अधिक उत्पादक होंगे जो कुछ ऐसा है जो हम शायद कार्यालय के वातावरण में नहीं करेंगे। घर के वातावरण के काम से हमें ऐसा करने के लिए मजबूर होना पड़ता है जो लोगों की मदद करने के मामले में हर दिन उत्पादक होता है।

हम नहीं चाहते हैं कि हम उन सांस्कृतिक मूल्यों में से एक को जलाएं जिनके लिए हम भर्ती करते हैं। क्या हम चाहते हैं कि लोग जो पृष्ठभूमि की जाँच करें, वह सही समय के लिए नौकरी से अधिक हो जब आप पृष्ठभूमि की जाँच की भूमिका के बारे में सोचते हैं, तो जाहिर है कि एक ऐसा व्यक्ति था जो किसी ने क्या किया वे कहते हैं कि उन्होंने शिक्षा के नजरिए से करियर में काम किया है, लेकिन विशेष रूप से कार्यस्थल या स्वयंसेवक के स्थानों के लिए या आप जानते हैं कि बच्चों के साथ बातचीत करने के लिए आपराधिक तत्व अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।

और हम ऐसे लोगों की भर्ती करते हैं, जिन्हें वे एक सामाजिक मिशन के रूप में देखते हैं, जैसे कि आप जानते हैं कि मैं नहीं चाहता कि कोई ऐसा व्यक्ति हो, जो किसी स्कूल में काम करने वाले बच्चों के आसपास न हो, इसलिए हमारे लोगों में बहुत जुनून है कि वे हर दिन हम क्या करते हैं यह है, लेकिन चुनौती यह हो सकती है कि मेरे पास यह जुनून है मैं इसे दिन में बारह घंटे करने जा रहा हूं जो एक प्रबंधक के रूप में व्यक्तिगत रूप से हे, यह बहुत अच्छा है जैसे कि आप जानते हैं कि हम घंटे से भुगतान नहीं करते हैं इसलिए वे अतिरिक्त कड़ी मेहनत कर रहे हैं ।

आप जानते हैं कि यह क्या कर सकता है, हालांकि यह गुणवत्ता को नुकसान पहुंचा सकता है और यह समय के साथ उत्पादकता को नुकसान पहुंचा सकता है और यह जलने को चोट पहुंचा सकता है और जब मेरे बीच कोई शारीरिक अलगाव नहीं है, तो मेरे कार्यालय को ट्रेन में छोड़ना और घर जाना आपको मेरी रसोई में आने के बारे में पता है बहुत छोटा है और इसलिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए लोगों के साथ काम करते हैं कि उन्होंने कार्यालय समय निर्धारित किया है।

शाब्दिक रूप से यह सुनिश्चित करना कि हम एक-दूसरे से बात करते हैं कि क्या आप घर से बाहर गए थे आज हमारे पास एक अच्छा कर्मचारी है, जिसका शाब्दिक अर्थ है जब वह अपना दिन शुरू करता है, तो वह नाश्ता करेगा वह ब्लॉक के चारों ओर घूमने जाएगा और फिर वापस आ जाएगा। जब वह किया जाता है, तो वह अपने घर के काम से बाहर ब्लॉक के चारों ओर टहलने जाएगा और वापस आ जाएगा और वह किया है, लेकिन ओह हम हँसे लेकिन यह वास्तव में उसे अलग करने में मदद करता है और यह उसके काम के घंटों के दौरान उसे उत्पादक रखता है यह उसके खुश कर्मचारी को खुश रखता है। हमने घर से काम क्यों किया इसका इतना बड़ा हिस्सा।

इतने सारे कारणों में एक यह है कि दो काम करना सही है जब आपके कर्मचारी खुश होते हैं तो वे आपके ग्राहकों के लिए एक बेहतर काम कर रहे होते हैं जो कि हम कैसे अंतर करते हैं और जीतते हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपके पास कोई है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं खुश हैं कि हम एक वीज़ा नहीं छोड़ना चाहते हैं, जो हम मुआवजा प्रदान करते हैं, लेकिन दिन का अंत और एक अविश्वसनीय रूप से प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार जहां आपको व्यक्तिगत संतुष्टि मिलती है और खुशी सबसे महत्वपूर्ण है और घर के वातावरण से एक बड़ा काम प्रदान करने में मदद मिली है। इतनी अच्छी तरह से।

# 5 होम टिप्स से एक्शन करने योग्य काम

यह वास्तव में एक साथ बहुत सारी चीजें हैं जो हमें अगले विषय पर फिर से लाती हैं जो कुछ घरेलू कामों से एक साथ काम करने की कोशिश कर रही है, इसलिए आपने उदाहरण के लिए सुबह काम के लिए जा रहे हैं व्यक्तिगत रूप से मैं भी एक घंटा काम शुरू कर देता हूं मेरे ईमेल की जाँच।

आपको लिखना है कि आपको अपना सिर साफ़ करने के लिए कुछ करना है, इसलिए हमें ब्लॉक टिप के चारों ओर काम करने के लिए दूसरा एक मिल गया है और यह एक पूर्व किराया प्रक्रिया का एक हिस्सा है, जब आप किसी का साक्षात्कार कर रहे होते हैं, तो आप उनका साक्षात्कार करने जाते हैं Google अपने कम्यूटर कंप्यूटर पर और डाउनलोड की गति का परीक्षण करता है यदि डाउनलोड की गति वास्तव में धीमी है, तो आप जानते हैं कि आपको उन्हें वाई-फाई बूस्टर या किसी अन्य उपकरण में सफल होने के लिए कुछ करने की आवश्यकता है।

यह बहुत मूल लग रहा है, लेकिन आप जानते हैं कि हमारे पास कर्मचारी हैं जहां हमने ऐसा नहीं किया था कि वे उस धीमी गति से इंटरनेट शुरू कर रहे थे जैसे कि हम क्यों महान हैं आप जानते हैं कि वे सुपर स्मार्ट हैं वे पूरी तरह से हमारे प्रशिक्षण में लगे हुए हैं वे हर किसी के पीछे क्यों हैं और ऐसा इसलिए है क्योंकि वे बोलने से डरते हैं कि उनका वाई-फाई और साथ ही साथ वह कुछ ऐसा है जिसे हम वास्तव में आसानी से ठीक कर सकते हैं।

तो आप जानते हैं कि हम एक निरंतर आधार पर हमारी सभी मूल्यांकन प्रक्रियाओं में शामिल हैं, साथ ही साथ आप जानते हैं कि अन्य युक्तियां जो हमारे लिए अच्छी तरह से काम कर रही हैं, उनमें से एक स्पष्ट रूप से उस दस्तावेज़ नीति है जो मुझे यकीन है कि हर कोई आज का निर्माण कर रहा है।

लेकिन फिर से कि कम से कम महीने में एक से दो बार सांस्कृतिक रूप से लोगों के साथ जांच करने के लिए कि यह कैसे काम कर रहा है यह न केवल वोट के लिए है जो लंबे समय से हमारे साथ है, यह वास्तव में उन लोगों के लिए है जो नए थे जो आपको इस तरह से जानते हैं अधिक नए कर्मचारियों को हमारे नए कर्मचारियों को सिखा रहे हैं कि स्कॉटलैंड के सांस्कृतिक मानदंड और व्यवहार क्या हैं जो घर के वातावरण से काम करने के लिए आते हैं।

और इसके साथ ही हम हमेशा एक-दूसरे को मित्र नियुक्त करते हैं ताकि आप पुराने परिवेश को जान सकें जब मैंने देखा कि मैं शिकागो में यूनिवर्सिटी से बाहर एक बड़ी विज्ञापन एजेंसी में काम करना शुरू कर रहा हूं, हम सभी एक साथ काम करते हैं, मुझे पता था कि वह कौन है उनके करियर में दो साल हो गए हैं, हम महीने में एक बार लंच करने जाते हैं और आप जानते हैं कि मुझे उनसे हर तरह की बेहतरीन सांस्कृतिक सीख मिलेगी।

वैसे हम ऐसा नहीं कर सकते हैं जब मुझे  न्यूयॉर्क में   एक कर्मचारी और ओहियो में एक कर्मचारी मिला है, लेकिन हम इसे वास्तव में कर सकते हैं ताकि हम लोगों को परेशान करेंगे कि हम उन्हें एक ज़ूम या कॉफी पर एक साथ लंच करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे या बात करेंगे इस तरह और आपको इसे शुरुआत में मजबूर करना होगा, अंततः यह अपने आप ही एक प्राकृतिक ताल विकसित करेगा लेकिन आपको हमेशा घर के वातावरण से इन कामों में संचार के साथ थोड़ा कठिन धक्का देना होगा ताकि लोग अपने आराम के स्तर पर पहुंच सकें।

जब मुझे लगता है कि घर से काम के हिस्से के रूप में नजर रखने के लिए अन्य व्यावहारिक सुझाव हैं, तो आप जानते हैं कि आपके कर्मचारी स्वाभाविक रूप से विलोपन या अंतर्मुखी हैं सही बहिर्मुखी वे कभी-कभी संघर्ष करते हैं वे इसे बहुत अलग-थलग महसूस कर सकते हैं इसलिए हमें एक विक्रेता मिल गया है कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि एक विशाल बहिर्मुखी अधिकार के रूप में आप जानते हैं कि एक लीडरशिप टीम के रूप में हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपने रास्ते से बाहर जाते हैं कि हम उसके पास पहुँच रहे हैं और उसके पास एक आउटलेट है, क्योंकि वह अन्य लोगों से ऊर्जा प्राप्त करता है और वह इस तरह एक कमरे में रहता है। पूरे दिन अपने आप से जो अब नहीं होता है।

जिस फ्लिप साइड पर आप जानते हैं कि हमारे पास एक पहुंच है, हमारे शोधकर्ता अधिक अंतर्मुखी होते हैं, जाहिर है वे ऐसे लोग हैं जो पूरे दिन एकांत में रिकॉर्ड देखना पसंद करते हैं, जो या तो अच्छा नहीं होता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है और हमारे परिचय स्वाभाविक रूप से अंतर्मुखी रहेंगे। पूरे सप्ताह और उन्हें समाजीकरण की भी ज़रूरत है ताकि टीम के सदस्यों की व्यक्तिगत शैलियों पर नज़र रखी जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनके प्रबंधक इस बात को पहचानें और उनके साथ जुड़ना वास्तव में बहुत ज़रूरी है कि बहुत ही व्यावहारिक सुझाव बहुत अच्छे हैं जो वास्तव में इतने जटिल नहीं हैं। कोई भी इसे कर सकता है।

तो यह घर के वातावरण से एक काम सेट करने के लिए इतना जटिल नहीं है, यहां तक ​​कि ऐसे लोगों के साथ काम करना जो अलग-अलग समय क्षेत्रों में दूर हैं, बिल्कुल ऐसा नहीं है मेरा मतलब है कि मुझे लगता है कि पांच साल पहले हो सकता था लेकिन आपके जैसे हाई-स्पीड इंटरनेट टूल की उपलब्धता रॉकेटरी एसएएस एप्लिकेशन जो आपको पिछले पांच वर्षों में बनाया गया है, जिसे आप जानते हैं कि यह सिर्फ आश्चर्यजनक है। मेरा मतलब है कि हम ऐसा पहले कभी नहीं कर सकते थे और अब आप नहीं कर सकते हैं और इसलिए यह अब तकनीक के बारे में नहीं है यह संचार और लोगों के बारे में है जब वे कर सकते हैं 'शारीरिक रूप से एक दूसरे के साथ एक ही कमरे में नहीं हैं।

जब आप जानते हैं कि हमारे पास अलग-अलग कंपनी देशों और संस्कृतियों में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करने वाले लोग हैं, तो जाहिर है कि आपको इस बात का और भी अधिक ध्यान रखना होगा कि क्यों कंपनी संस्कृति इतनी महत्वपूर्ण हो जाती है और सांस्कृतिक अंक मानदंड इतने महत्वपूर्ण हो जाते हैं उदाहरण के लिए मैंने कहा। कर्मचारी जो हम मनीला में आधारित हैं, जाहिर है कि अंग्रेजी एक दूसरी भाषा है जो वे अधिक शर्मीली होती हैं, इसलिए आप सबसे अधिक शर्मीली होती हैं, एक ही कमरे में कोई पारस्परिक संचार नहीं जानती हैं और एक समस्या पैदा करती हैं, इसलिए फिर से संवाद करते हुए सक्रिय रूप से उन तक पहुँचने में मदद करती हैं। ऐसी चीजें जो हमें वास्तव में लोगों के वाई-फाई की गति को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती हैं।

इन दिनों यह आसान हिस्सा है और यह पिछले कई वर्षों में एक वास्तविक बदलाव है, इसलिए वास्तव में भौतिक सेटअप जैसे कि इंटरनेट कनेक्शन के साथ लैपटॉप के साथ  आरामदायक कुर्सी   और अपने नेटवर्क ट्रैफ़िक को सुरक्षित करने के लिए वीपीएन एक आसान हिस्सा है।

वास्तव में ऐसा है जिस पर कंपनियों का काम अधिक अच्छा है, लेकिन नियंत्रण के बिना आपको सही पता है कि उपकरणों का ध्यान रखना मेरा मतलब है कि वे कीबोर्ड पर क्लिक करते हैं या इसे किसी विक्रेता से मंगवाते हैं लेकिन मानव व्यवहार हमेशा सबसे मुश्किल काम है और वास्तव में मनुष्य अपने काम में लगे रहने और सशक्त होने के कारण, हमें अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने और एक शानदार वातावरण बनाने के लिए स्काला तर्क की आवश्यकता है, और यह है कि आप उस तरह से सबसे अच्छा समर्थन करते हैं जब लोग एक ही कमरे में शारीरिक रूप से नहीं होते हैं और आपके पास होते हैं प्रौद्योगिकियों और एनबलर का उपयोग करने के लिए, लेकिन आपको लगातार सभी स्तरों पर कंपनी में प्रदर्शन करना होगा।

और सीईओ के रूप में मेरे साथ शुरू करना अच्छा संचार कौशल और अच्छा संचार व्यवहार है इसलिए हम सभी इसे गले लगा रहे हैं और हम सभी यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि हर कोई मूल्यवान महसूस करता है।

तो क्या आप इसे अपने साप्ताहिक बैठक में उल्लेख करते हैं?

इसलिए हम एक कंपनी के रूप में हम एक महीने में कम से कम दो बार सभी कंपनी करते हैं और फिर हमारी शोधकर्ता टीमें हर दिन एक दूसरे के साथ एक वीडियो कॉल करती हैं और हमारी बिक्री टीम सप्ताह में दो से तीन दिन करती है और मैं इसके सीईओ के रूप में शामिल होऊंगा। जब मैं कमरे में होता हूं तो कई बार उन लोगों से जुड़ता हूं, यह सही हो सकता है और मैं चाहता हूं कि लोग आराम महसूस करें।

मुझे पता है कि मैं एक शांतचित्त आदमी हूँ, लेकिन आप जानते हैं कि अगर मैं बैठा हूँ तो आपको पता है कि मैं 5 जो मैं अपने अधिकांश कर्मचारियों से नहीं मिला हूँ, जो कि जंगली सही छोटी कंपनी है जो मैं कभी नहीं बनना चाहता हूँ या तो एक गड़बड़ी लेकिन मैं अक्सर क्या करूँगा जब हम एक ईमेल या एक थप्पड़ चैट में संघर्ष को देख सकते हैं, तो मैं अक्सर उस बिंदु पर कूद जाऊंगा कहते हैं अरे देखो तुम लोगों को हल करने के लिए एक ज़ूम पर लाने की ज़रूरत है या मैं करता हूं लेकिन लोगों के साथ-साथ लोगों को भी पता होना चाहिए कि ऐसा करना ठीक है और वास्तव में हम इसे प्रोत्साहित करते हैं।

यह बहुत दिलचस्प है और एक बहुत ही नया दृष्टिकोण है वास्तव में घर के माहौल से घटक चलना जो आमतौर पर तकनीकी पक्ष पर शारीरिक सेटअप पर केंद्रित है।

# 6 लपेटें

तो इससे पहले कि हम खत्म करें शायद आप हमें अपनी कंपनी के बारे में फिर से थोड़ा और बताना चाहें कि किस तरह की सेवा है?

निश्चित रूप से वे जानते हैं कि इतना पूछने के लिए धन्यवाद कि हम एक पूर्व-रोजगार पृष्ठभूमि चेक कंपनी हैं, इसलिए हम संयुक्त राज्य अमेरिका में कई सौ कंपनियों को अपनी ऑनबोर्डिंग और भर्ती प्रक्रिया के हिस्से के रूप में सेवा देते हैं, हमारे आधे ग्राहकों के लिए रोजगार स्टाफिंग एजेंसी हैं। पारंपरिक नियोक्ता।

यह एक भीड़-भाड़ वाला बाज़ार है, जिसे आप हर दिन 1 प्रतियोगियों को जानते हैं और हमारे विश्व डेटा में कमोडिटी के रूप में एक अदालत के रिकॉर्ड के रूप में सोचते हैं, जब यह प्रौद्योगिकी की बात आती है तो हमारा रिक्रूटर वहां पृष्ठभूमि में नहीं रहना चाहता है। आवेदन की जाँच करें।

वे लिखते हैं कि वे बाहर जाना चाहते हैं और महान प्रतिभा खोज रहे हैं, इसलिए हम दृढ़ता से मानते हैं कि सेवा विभेदक है सही 80% पृष्ठभूमि की जांच में कोई समस्या नहीं है यह सभी 20% के बारे में है जहां किसी के पास एक रिकॉर्ड था या मेरे पास एक तोप है या आपके पास एक सवाल है अनुवर्ती कार्रवाई करने के लिए और वह 20% केवल लोगों द्वारा संबोधित किया जा सकता है और हम दृढ़ता से मानते हैं कि यदि हमारे पास उद्योग में सबसे अच्छे लोग हैं तो हमारे पास खुश ग्राहक होंगे।

और फिर यह हमारे लिए वास्तव में अच्छी तरह से काम किया है हमने हर साल दोगुना कर दिया है क्योंकि हमने तीन साल पहले कंपनी शुरू की थी लेकिन घर से काम हमारी गुप्त चटनी है यही हमारे नेतृत्व की तरह लगता है कि आप क्यों जा रहे हैं और हमारे गुप्त सॉस के बारे में बात करते हैं क्योंकि मैं दस मील के दायरे में महान शोधकर्ताओं को खोजने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, जहां मैं शिकागो के उपनगरीय इलाके में रहता हूं, मेरे पास पूरी दुनिया में भयानक लोगों की तलाश है और यह एक बहुत बढ़िया तरीका है एक कंपनी चलाने के लिए जिसे आप जानते हैं ऐसा करने के लिए सभी तकनीकी चीजें वहां मौजूद हैं, लेकिन अगर आप इस तरह के सांस्कृतिक और गतिशीलता के माध्यम से सही आदमी के माध्यम से अपनी कंपनी को वास्तव में एक अलग प्रकार से दूर कर सकते हैं जो अभी हम कर रहे हैं।

उस के साथ ठीक है कि एक बहुत ही दिलचस्प व्यवसाय है!